Решил упорядочить рабочие контакты. MS Access, являясь средством быстрой разработки приложений, может помочь в этом. Шаблоны баз данных должны облегчить и существенно ускорить работу. В статье описаны первые шаги в этом направлении. В комментариях приветсвуются замечания, предложения, продолжение.